Клиент у офиса туристической фирмы «Нева
Клиентам «Невы», пострадавшим из-за прекращения работы туристической компании, вряд ли смогут полностью компенсировать потери, сообщает Интерфакс. Понесенные ими убытки с учетом расходов фонда «Турпомощь», которые также должны быть возмещены, превысят 550 млн руб. Эта сумма почти на 100 млн руб. превышает сумму в 454,2 млн руб., на которую была застрахована в СК «Восхождение» ответственность «Невы», полагает председатель комитета по вопросам страхования в сфере туризма Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Галина Гуляева.
«Учитывая количество туристов, которые пострадают от неисполнения «Невой» своих обязательств, можно говорить о том, что сумма ущерба, очевидно, превысит страховую сумму», — сказала она.
В свою очередь заместитель руководителя Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Николай Королев отметил, что в случае нехватки средств для выплаты компенсации в полном объеме закон предусматривает пропорциональную выплату, поэтому какую-то часть потерь пострадавших покрыть все же удастся. Общее число пострадавших Королев оценил в 18-20 тыс. человек.
Представитель Ростуризма также пояснил, что в настоящее время нет оценки объема финансирования, которое было задействовано при оказании помощи за рубежом туристам «Невы». «Однако эти затраты совершенно точно будут предъявлены в качестве требования к страховщику ответственности туроператора «Нева», — заявил Королев.
Глава комитета ВСС добавила, что на решение вопроса о порядке проведения и размере выплате страховой компании дается время, а потому ожидать, что «выплаты начнутся со дня на день, не приходится».
Ранее сообщалось, что от прекращения деятельности «Невы» могут пострадать свыше 20 тыс. российских туристов. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в момент, когда компания официально объявила об остановке работы, в Болгарии, Греции, Испании, Турции, Италии, Черногории и еще двух десятках стран находились около 6,3 тыс. купивших туры «Невы». Представители Ростуризма оценивали количество тех, кто еще только собирается отправиться в путешествие, но уже заплатил за услуги «Невы», в 17-20 тыс.
Сразу после краха «Невы» эксперты заявляли, что при средней стоимости тура в 30 тыс. руб. совокупный размер причитающихся ее клиентам выплат может превысить размер страховки. Высказывались также опасения, что даже 454 млн руб. страховая компания выплатить не сможет из-за малого размера уставного капитала. Однако впоследствии стало известно, что уставный капитал «Восхождения» увеличен до 500 млн руб.
Компания «Нева» объявила о приостановке своей деятельности в связи «с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками» 16 июля 2014г.
«Нева» — один из крупнейших многопрофильных туроператоров России. Компания была основана в 1990г. Штаб-квартира компании находится в Санкт-Петербурге, где у «Невы» четыре собственных офиса, а также офис в Выборге (Ленинградская область). Филиалы «Невы» работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Компания имеет сеть франчайзинговых агентств (более 150 офисов), представленную более чем в 40 городах России. В основном это Санкт-Петербург (около 50 офисов) и Москва (около 40 офисов). Кроме того, турпродукты от «Невы» реализуется на агентских условиях более чем в 40 тыс. компаний по всей территории постсоветского пространства от Владивостока до Калининграда (включая Украину, Беларусь и страны Балтии). «Нева» имеет свои представительства и за рубежом (Финляндия, Испания, Черногория, Турция). ЗАО «Фирма «Нева» является основной компанией холдинга Neva International Holding Aps, который был зарегистрирован в 2005г.
Евгений Калюков