Общество защиты прав потребителей подало в суд на операторов кабельных сетей, прекратившим вещание телеканала «Дождь». Иск, поданный в защиту «неопределенного круга потребителей», будет рассматриваться в Останкинском районном суде Москвы, сообщает пресс-служба организации.
Ответчиками выступают ЗАО «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор ТВ»), ОАО «НТВ-Плюс», ЗАО «АКАДО-Столица», ОАО «Вымпел-Коммуникации» (бренд «Билайн»). «Поводом для обращения в суд послужили многочисленные жалобы потребителей, поступающие в ОЗПП, в которых абоненты кабельных сетей сообщают о нарушении условий договора операторами по прекращению вещания телеканала «Дождь»», — заявил представитель ОЗПП.
Организация напомнила, что кабельные операторы в конце января и начале февраля 2014г. «допустили прекращение вещания телеканала «Дождь» и «Дождь HD», которые входили в ряд платных пакетов услуг».
«Телеканал «Дождь» является популярным у телезрителей, имеет свою значительную постоянную аудиторию. Его исключение из пакетов телепрограмм существенно ухудшает потребительские свойства услуги по телевещанию и нарушает права потребителей, заключивших с ответчиками абонентский договор», — говорится в заявлении ОЗПП.
«В соответствии с п. 1 ст. 4 закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Прекратив в конце января и начале февраля 2014г. трансляцию телеканала «Дождь» и «Дождь HD», ответчики условия договора нарушили, не предложив потребителям адекватной компенсации за снижение качества услуг по телевещанию. Пострадавшими оказались миллионы абонентов кабельных сетей по всей стране», — объяснил представитель организации.
«В поданном иске ОЗПП требует обязать ответчиков «прекратить противоправные действия» – прекращение вещания телеканалов «Дождь» и «Дождь HD», входящих в платные пакеты телеканалов; довести до потребителей сведения о состоявшемся судебном решении путем размещения публикации в газете «Российская газета» в 10-дневный срок после вступления судебного решения в законную силу.
В случае удовлетворения иска судом, все абоненты, пострадавшие от прекращения вещания телеканалов «Дождь» и «Дождь HD», смогут в индивидуальном порядке потребовать от операторов кабельных сетей компенсации понесенных убытков и компенсации морального вреда», — заключили защитники прав потребителей.
Отметим, что сегодня последний крупный спутниковый оператор — «Триколор ТВ» — прекратил вещание телеканала «Дождь». Об этом РБК заявил представитель пресс-службы ЗАО «Национальная спутниковая компания».
«Мы работаем в штатном режиме и будем работать, несмотря ни на что. И надеемся рано или поздно вернуться в сеть», — сообщила сегодня РБК бренд-менеджер «Дождя» Дарья Сидоренко.
Спутниковые операторы начали отключать трансляцию «Дождя» после скандала с опросом, посвященным блокаде Ленинграда. Некорректно сформулированный вопрос о том, могла ли сдача города уменьшить количество жертв, вызвала волну общественного негодования.
http://top.rbc.ru/society/10/02/2014/904276.shtml