Райффайзенбанк заявил о сбоях при обслуживании пластиковых карт

Райффайзенбанк сообщил о проблемах с прохождением операций по части карт банка. Согласно сообщению финансового учреждения, они могут возникать в течение сегодняшнего дня. В некоторых случаях возможны двойные списания сумм по операциям, проведенным в период с 18 по 19 мая.

«Обращаем ваше внимание на то, что все ошибочно списанные средства будут возвращены в полном объеме в самое ближайшее время, как только специалисты банка устранят неисправности», — говорится в заявлении Райффайзенбанка.

Денежные средства, зачисленные безналичным способом или внесенные на счета наличными с 19 до 20 мая, будут доступны по картам до конца операционного дня 21 мая.

Представитель Райффайзенбанка рассказал РБК, что с трудностями столкнулись 2% клиентов-держателей карт. По его словам, технические сложности возникли из-за процедуры перехода на новую версию процессинговой системы, и клиенты были заранее предупреждены о возможных сбоях.

По состоянию на май 2014г. Райффайзенбанк занимает 12-е место в России по величине активов. Их размер оценивается в 769 млрд 776,7 млн рублей.

Согласно информации РБК-Рейтинг, на 1 июля 2013г. Райффайзенбанк занимал 9-е место в России по количеству «активных» пластиковых карт в обращении. Число таких карт составляло 1 млн 504 тыс. 314, а количество банкоматов на территории страны — 2 тыс. 101.

Напомним, в конце апреля 2014г. проблемы при проведении платежей юрлиц и индивидуальных предпринимателей испытывал Первый республиканский банк. Один из предпринимателей рассказал РБК, что банк провел его платежи на небольшие суммы (20-40 тыс. руб.), а крупные платежи «зависли». В банке объяснили задержку техническим сбоем, возникшим в результате внедрения нового электронного сервиса на юрлиц. Спустя две недели ЦБ отозвал у Первого республиканского банка лицензию на осуществление банковских операций.

После введения Евросоюзом и США санкций в отношении ряда российских чиновников, бизнесменов и компаний (они коснулись, в частности, банка «Россия») в России был принят закон о создании национальной платежной системы. Вскоре после этого появилось исследование банка Morgan Stanley, из которого следует, что международным платежным системам Visa и MasterCard выгоднее будет уйти с российского рынка, чем остаться и выполнять все новые требования законодательства.

Тем не менее вчера министр финансов РФ Антон Силуанов заявил, что платежные системы Visa и MasterCard продолжат работать в России. «Мы не можем отказаться от этих систем, так как более 90% пользователей платежных систем работают с ними», — пояснил он.

Сергей Канашевич